Wir stellen Ihre Daten wieder her. Egal, ob es sich um kaputte Speichermedien wie Festplatten (HDDs SSDs), SD-Karten oder sonstige Flash Speicher handelt oder Ihr NAS-System nicht funktioniert. Wir sind Ihr zuverlässiger Ansprechpartner für Datenwiederherstellungen in Wien und Umgebung.
Schnell, kompetent und unkompliziert
Wir zeichnen uns durch jahrelange professionelle Arbeit auf internationaler Ebene aus. Egal, ob Firmenkunden oder Privatperson, um jedes Anliegen kümmern wir uns schnell und zuverlässig. In über 90 % der Fälle stellen wir Ihre Daten wieder her. Ebenso haben bzw. bieten wir Partnerschaften zu anderen IT Firmen / Systemhäusern an und übernehmen viele Aufträge aus dem deutschsprachigem Raum, wie der Schweiz oder Deutschland.
Wie funktioniert eine Datenrettung?
- Sie nehmen Kontakt mit uns auf
- Wir analysieren Ihren Datenträger
- Sie erhalten ein kostenloses Angebot*
- Wir stellen Ihre Daten wieder her
*sofern die Festplatte nicht bereits von jemand anderem geöffnet wurde und keine Ersatzteile notwendig sind
Wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen. So haben Sie einen direkten Ansprechpartner, dem Sie vertrauen können. Gerne holen wir Ihre Geräte in Wien oder Niederösterreich ab und sorgen für einen sicheren Transport.
Heikle Probleme wie drohender Datenverlust benötigen spezielle Lösungen – gemeinsam finden wir die passende Lösung.
Unsere Hilfe im Notfall
Probleme mit Speichermedien sind ebenso unerwartet wie nervenaufreibend. Um Ihnen unnötige Unannehmlichkeiten zu ersparen, agieren wir schnell und professionell. Unsere jahrelange Erfahrung macht uns zu kompetenten Partnern für Ihr Anliegen. Wir unterstützen Sie mit
- kostenloser Analyse
- fachlich kompetenter Betreuung
- schneller Hilfe im Notfall
- über 16 Jahren Erfahrung im IT-Bereich
- einem eigenen Reinraum
Festplatte oder SSD defekt?
Wir helfen Ihnen, wenn
- die Elektronik abgebrannt ist
- die Festplatte klickt und sich abschaltet
- Sie schleifende Geräusche wahrnehmen
- das Speichermedium nicht startet
Wir arbeiten mit sämtlichen Modellen und Formaten. Unabhängig davon, ob es sich um mechanische oder elektronische Schäden handelt oder das Medium verschlüsselt ist. In unserem Reinraumlabor werden die Speicherträger entsprechend analysiert und repariert. So können wir schnell und zuverlässig helfen, wenn etwa Ihre Festplatte nicht mehr läuft. Auch in Ernstfällen, wie Headcrashs oder Beschädigungen der Oberfläche der Magnetscheibe können wir mittels spezieller Geräte gute Erfolge erzielen.
Ihre Festplatte startet nicht?
Schalten Sie das betroffene Gerät ab. Eigenständige Rettungsversuche verursachen oftmals größere Probleme. Je früher Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen, desto weniger Kosten und Schäden entstehen.
Datenrettung für RAID- und NAS-Systeme
Wir unterstützen Sie bei
- Startproblemen des Systems
- ungewöhnlichen Geräuschen
- der Identifikation von Fehlern
- der Implementierung neuer Sicherheits- und Backup-Systeme
Wir sind mit sämtlichen Betriebssystemen vertraut. Unabhängig davon welcher NAS Hersteller – unsere Experten sind mit den virtuellen Infrastrukturen vertraut und bieten Ihnen schnellstmöglich kostengünstige Lösungsansätze.
Hilfe ist nicht weit
Im Ernstfall ist es wichtig, das betroffene System herunterzufahren und die letzten Backups zu überprüfen. Unternehmen Sie keine eigenständigen Wiederherstellungsversuche wie Defragmentierungen oder Datenrettungssoftware. Wenn möglich, liefern wir eine rasche erste Diagnose.
Datenrettung FAQ
ANALYSE: Sobald Ihr Datenträger eingetroffen ist, beginnen wir mit der Analyse und ermitteln den Fehler. Innerhalb von meist 24 Stunden erhalten Sie von uns eine Rückmeldung mit einem entsprechenden Angebot. Einfach Probleme beheben wir oftmals schon während der Analyse.
DATENRETTUNG: Nachdem Sie den Auftrag zur Datenrettung erteilt haben, starten wir mit der Wiederherstellung Ihrer Daten. Durch die vorhergehende Analyse wenden wir hier den optimalen Arbeitsablauf an, um Zeit und Geld zu sparen. Nach der Datenrettung werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Unsere Erfolgsquote bei Festplatten und SSD-Speicher liegt bei ungefähr 95 %!
LIEFERUNG: Sie erhalten per E-Mail eine Datei-Liste, anhand der Sie einsehen können, welche Dateien wir wiederherstellen können. Nach Ihrem O. K. übermitteln wir die Daten per Datenträger, oder stellen auf Wunsch einen sicheren SFTP-Zugang zur Verfügung.
Analyse
- kostenlose Analyse des Problems
- sofern nicht bereits geöffnet
- Abholung auf Anfrage
Einfache Fehler
- Elektronikschäden - PCB Fehler
- einfache logische Fehler
- Dateisystem defekt
Schwere Fehler
- defekter Lesekopf
- Motorschaden od. Lagerschaden
- Arbeiten, die einen Reinraum benötigen
RAID Systeme
- NAS Systeme (SAN Systeme
- Server
- RAID Verbund (RAID0, RAID1, RAID5 usw.)